Nu kan vi prata med varandra på företaget

2010-07-09, Av: Gustav Jonsson 14 kommentarer

“Vad ere här med Enterprise 2.0? Ere att man pratar med varandra på företaget eller?“

Den underbara citatmaskinen Mattias Swenson på Bloglovin’ slog till igen under en paneldebatt på Internetworlds Webbdagar 2008. Mattias slår ju givetvis huvudet på spiken rakt ner i plankan. Skulle jag få lägga till ett ord till Mattias citat skulle det vara “digitalt”. Att vi pratar med varandra digitalt på företaget.

Enterprise 2.0: användargenererad och samarbetsfokuserad internkommunikation via sociala medier. Till exempel en intern microblog (som Twitter) eller en intern wiki (som Wikipedia).

Varför ska vi prata med varandra digitalt? Vad kan vi få ut av det?

Fråga dig själv vad DU personligen får ut av Facebook, LinkedIn, Twitter, Wikipedia, Google, Foursquare eller någon av de andra sociala medie-tjänsterna.

Du planerar bröllop på Facebook, du diskuterar i grupper på LinkedIn, du rådfrågar hela världens/dina vänners expertis på Twitter, du slår upp ALLT på Wikipedia, Google är din hemsida och Foursquare har du inte riktigt förstått varför du ska använda.

Varför gör inte fler samma saker på sitt jobb?

Varför planerar du inte jobbets kundevents lika smidigt som du planerar bröllop, varför kan du inte diskutera företagets marknadsplan i digitala grupper, varför måste du ringa eller internmaila någon för att fråga något, varför kan du inte fråga hela ditt företag och få rätt svar direkt, varför har du inte ett jättelikt internt uppslagsverk, varför är din interna sökmotor så dålig och varför i hela friden ska du dela med dig av var du befinner dig någonstans?

Det säger sig självt att det nya sättet att jobba är här för att stanna. Digitalt, sökbart och socialt jobbsnack leder till effektivitetshöjning, en väldigt mycket roligare arbetsdag och väldigt svarta siffror när du räknar ihop projektet.

Så varför börjar DU inte jobba på det nya sättet redan idag?

Författaren

Gustav Jonsson

Liknande artiklar på SocialBusiness

6 Tweets

187714 kommentarer2010-07-09+09%3A20%3A51Gustav+Jonsson »

Fritjof Andersson sa:

Hej Gustav,

Det finns ju tveklöst en lång rad fördelar här, men en av de rejält svåra bitarna för många företag kommer vara att få till den förändringen i företagskultur som behövs. Verktygen är en sak, tankesättet en annan.

Hur motiverar du alla medarbetarna på ett större företag att ta sig tid/våga öppet diskutera via interna sociala medier?

//Fritjof

2010-07-09, klockan 09:28

Tweets that mention Nu kan vi prata med varandra på företaget | Sociala medier för beslutsfattare -- Topsy.com sa:

[...] This post was mentioned on Twitter by Social Business. Social Business said: Nu kan vi prata med varandra på företaget – Nytt blogginlägg på Social Business http://bit.ly/9sx29C [...]

2010-07-09, klockan 11:31

Gustav Jonsson (artikelskribenten) sa:

Tjena Fritjof, förändringen i tankesätt och beteende är den absolut största utmaningen, verktyg och teknik är väldigt enkelt i jämförelse.

Jag ser det gärna som att medarbetarna ska göra det de redan gör idag, men på ett digitalt sätt. Att diskutera och samarbeta med sociala medier internt ska absolut inte bli "ett till verktyg" utan ersätta de ineffektiva och resurskrävande arbetssätt som finns idag. Skriver du anteckningar på papper – skriv i en wiki, mailar du rapporter till dina chefer – skriv en blogg och så vidare.

/Gustav

2010-07-09, klockan 09:34

Fritjof Andersson sa:

Hur gör man då för att motivera medverkan hos den grupp som idag till exempel skriver ut alla mail för att läsa och lagra dem?

(Yepp, den gruppen finns)

2010-07-09, klockan 09:40

liffeman sa:

Precis som Fritjof påpekar så ligger utmaningen i hur man övertygar organisationer att våga ta steget, även om det "bara" är internt. Alla förändringar i en organisation är smärtsamma och inte förrän förändringen är sanktionerad från ledning så är det svårt att få det till stånd. All heder åt gräsrotsnivån för de driver utvecklingen och förmedlar nyttan men besluten måste vara med.
Tekniken gör det möjligt att förflytta och framför allt förlänga diskussioner. Lite som att lägg apå mer ved på brasan.
Varför använda privat men inte på jobbet är en befogad fråga.

2010-07-09, klockan 09:43

Fritjof Andersson sa:

Word.
Gartner har en modell där de försöker dra nytta av både gräsrot och trädtopp i organisationen: http://www.socialbusiness.se/perfekta-modellen-st...

2010-07-09, klockan 09:46

Gustav Jonsson (artikelskribenten) sa:

Jag tror att allt ligger i att visa hur det nya sättet kan hjälpa dig i din jobbvardag, "What's in it for me" är en otroligt viktig fras. Att visa den grupp du talar om att det finns massor med nyttig sökbar information som kan hjälpa till med dagliga bekymmer.

Man ska vara väldigt försiktig i början och absolut inte tvinga folk att dela med sig, många kommer framför allt vara läsare av informationen och inte bidra med någon text överhuvudtaget. Det är helt OK att "bara" läsa är en attityd som måste vara med i projektet.

/Gustav

2010-07-09, klockan 09:47

Gustav Jonsson (artikelskribenten) sa:

Helt rätt, initiativet måste vara godkänt från ledningen, annars kan det lätt bli fel.

2010-07-09, klockan 12:20

socialamedier sa:

Nu kan vi prata med varandra på företaget – Nytt blogginlägg på Social Business http://bit.ly/9sx29C