Tänk dig en av dina kunder. Antingen någon som gillar ert företag, eller någon som inte gillar ditt företag. Föreställ dig denna kund gå in på din webplats och surfa runt lite. Sedan väljer personen att – på din webplats – skriva exakt vad den tycker om ditt företag eller webplats.
Skrämmande eller toppen?
I vilket …
För dig som gillar grafisk statistik så kommer här en film som handlar om Sociala Medier och dess utveckling i världen.
Som med all grafisk statistik bör man ta det med en nypa salt. Facebook hävdar idag, som vi nämnt tidigare, att de har 300 miljoner användare. Det bloggade Mark Zuckerberg om häromdagen. Det …
Umeå Turistbyrå är inget företag i vanlig mening med kunder och affärsdrivande verksamhet. Ändå kan deras bloggande ge inspiration till företagare som vill förstå hur sociala medier kan stärka och vårda ett varumärke.
Nästan varje dag berättar de anställda i receptionen på Umeå Turistbyrå i sin blogg om möten med vilsna turister, om hur de tar …
En generell uppfattning idag är att organisationer i regel väljer att inte prioritera den interna kommunikationen. Det är fascinerande att duktiga kommunikatörer prioriterar bort sina egna resurser, trots att det är dessa resurser som möter kunden varje dag, producerar företagets tjänster/produkter och slutligen ska lämna det avgörande intrycket på köparen.
Det vi vet idag är att …
Uppstickaren på fastighetssökmarknaden Booli.se påstår på sin blogg att Svensk Fastighetsförmedling hotat med fängelse om uppstickaren inte slutar visa Svensk Fastighetsförmedlings lägenheter via Booli.se i så kallade iFrames.
Blogginlägget, skrivet av Boolis marknadschef Anders Kyhlstedt, har snabbt spridit sig via Twitter och strax därefter forsade “tweets” ut om Svensk Fastighetsförmedlings påstådda agerande.
Analysföretaget Gartner har tidigare …
flickr är en av världens största webbtjänster för att dela med sig av bilder och videofilmer. Idag finns över 3 miljarder foton på Flickr, uppladdade av både professionella fotografer och vanliga dödliga.
Igår kom en ny artikel som skakade många. Ett marknadsundersökningsinstitut i USA har konstaterat att Twitter består till 40,5 % av meningslöst babbel. Både Svenska Dagbladet och Dagens Nyheter skrev om undersökningen.
Hur det ligger till med andra kommunikationsmetoder såsom telefonsamtal, köpt media eller dagstidningar framgår inte riktigt i artikeln. Och det är väl egentligen där …
Jag tänkte ha en dialog med dig om en framtidstrend. Eftersom du inte sitter här med mig på fiket på Drottninggatan så tar jag och gissar vad du kommer att tänka och svara. Är du med? Bra! Då kör vi.
- “Att erbjuda tjänster online är idag en enorm trend.”
Om du är marknadsförare och arbetar med …
Den här videon lades upp på YouTube den 21 Juli. Den blev snabbt väldigt populär och ökade extremt mycket i visningar strax efter den lades ut. Idag har den ca 18 miljoner visningar. Mer än 4 000 bloggar har även skrivit om klippet.
Två saker är extra intressant med det här klippet tycker jag
Det ena …
Hur hanterar man egentligen ett varumärkes rykte i sociala medier? Vad kan man förvänta sig att medarbetarna säger online? Vad borde de egentligen få säga och kan deras spontana reaktioner att försvara sitt företag vara direkt skadliga?
När jag kikar närmare på vad som behövs för att hantera olika typer av sociala medier så möter jag …
