
När Ericsson Labs räknar samman det första året av satsning på sociala medier kan de se en exponentiellt ökande tillväxt som summerar till en ökning på hela 40 gånger. På Social Business Conference 2010 presenterade Tor Björn Minde, chef på Ericsson Labs, strategin för sociala medier som till stor del låg bakom framgångarna.

Jag skrev för ca 1 år sedan om det Sociala Medielandskapet. Här kommer en uppdaterad version. Det ger en överskådlig, förenklad överblick över det sociala medielandskapet som det ser ut idag. Det finns mer saker att addera till denna text och bild. Men jag har i sann socialbusinessanda kokat ner till det viktigaste du behöver kunna om sociala medier för att komma igång ordentligt. Till att börja med är detta det du behöver veta om sociala medier.

Kl 22:11 kvällen innan Social Business Conference 2010 fick jag ett SMS av Klaus Beiersdorf där det stod “Jag tror jag har gått och fått influensan eller ebola eller nått”. Det är milt sagt den typen av meddelanden jag som konferensanordnare helst inte får tolv timmar innan en uppskattad talare förväntas på scenen. Vad händer …

Här kommer Judith Wolst presentation från Social Business Conference 2010. Hennes riktigt intressanta föredrag handlade bland annat om hur viktigt det är att synas på Google och hur sociala medier kan hjälpa till med detta. I hennes presentation nedan finner ni både exempel på företag som lyckats och inte lyckats på Google.

Riskerar din sociala medieinvestering att självdö? Det var titeln på Annika Lidnes framförande på Social Business Conference 2010. Annika pratade bland annat om hur sociala medier för företag inte handlar om att bara sprida information, utan om att att skapa relationer och att påverka människor – och hur man lyckas med det.
Annika diskuterade också likheten …

LBS står för location based services (sv. positioneringstjänster) och hetast just nu är nog Foursquare och Facebook Places. Det handlar i grunden om att skapa virtuella motsvarigheter till fysiska platser där användare kan checka in virtuellt.
Till en början hade jag personligen svårt att se den stora förtjänsten med att checka in på olika platser…

Under 2010 har intresset för sociala medier exploderat bland de större företagen och de flesta vill ut och kommunicera i bloggar, på Facebook, Twitter och YouTube. Väldigt många kommer dock att bli mycket besvikna på resultaten.
Det handlar inte om att sociala medier är en dålig kommunikationskanal, utan på att få företag har förstått skillnaderna på traditionell kommunikation och att skapa relationer i sociala medier.

Om ni är flitiga läsare av Social Business så vet ni att användadet ökar av så kallade lokaliseringstjänster såsom Gowalla och Foursquare. Tjänster där du helt enkelt virtuellt “checkar-in” på en plats med din telefon som känner av vart du är via GPS. Mer om hur dessa tjänster fungerar finner du i den här tidigare blogposten.
Vissa …